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不文明现象

深航通报“乘客发生冲突咬伤空姐致航班延误”

来源:深圳航空消息,    2025-04-02    👁33  

据深圳航空消息,4月1日,ZH9539深圳-景德镇航班登机结束后,机上两名旅客发生纠纷,一名乘务人员在维护客舱秩序过程中手臂轻微受伤,及时送医后已无大碍,涉事旅客被移交警方处理。深航将全力维护旅客和员工的合法权益,呼吁广大旅客遵守乘机规定,文明乘机出行。

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此前报道

4月1日晚,多位网友在社交媒体上传照片和视频,表示深圳航空ZH9539航班在出发前,两位乘客发生冲突,空姐劝解时被咬伤,周围还有其他人被抓伤。后排有乘客可能因此事受到刺激,导致突发疾病,还接受了急救。最终,发生冲突的两名乘客被警方带走,航班延误2个小时。

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深航ZH9539航班4月1日延误2小时出发

航旅纵横信息显示,深航ZH9539航班正常情况下17时45分由深圳宝安国际机场起飞,19时45分经停景德镇罗家机场,21时55分抵达上海虹桥国际机场。

4月1日该航班实际起飞时间为19时56分,比原计划时间延误2个多小时。21时15分到达景德镇罗家机场,23时05分到达上海虹桥国际机场。

记者2日致电景德镇罗家机场,工作人员表示该事件发生在深圳宝安国际机场。记者致电深圳宝安国际机场,工作人员表示对此事正在核实之中。

记者联系深圳航空公司,工作人员表示深航现在已经启动调查程序,会严格按照相关规定对这一事件进行全面了解,一旦有确切调查结果,会第一时间通过深航官方渠道进行公布。工作人员表示,深航致力于为旅客提供安全、舒适、有序的飞行环境,会竭力保障乘客的出行体验。

 
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