日前，阿联酋航空公司为其预定的波音777-300ER和波音777-200LR飞机追加订购了84套松下航空电子公司的eXPhone机上电话系统，这套系统能够让旅客使用自己的手机与亲朋好友或者商务伙伴进行通话、发送短信息等。阿联酋航空表示，装有这一全新设备的飞机预计将于今年晚些时候投入运营。
目前，阿联酋航空已经拥有了85架装有AeroMobile公司机上移动电话服务系统的飞机，机上实时通信服务已经在每天100多个阿联酋航空航班上推出，通过这次订购，这一数字必将继续增长，使阿联酋航空公司成为全球机上移动通信服务应用最广的航空公司之一。
作为机载娱乐系统（IFE）方面的专家，松下航空电子公司不仅为旅客提供音频、视频点播服务，它同时也是机上通信技术领域的主要供应商之一。"过去十多年来，阿联酋航空一直是松下航空电子公司的战略合作伙伴，我们很高兴他们这次选择了eXPhone产品。"松下航空电子公司首席执行官保罗o玛吉斯说道，"我们期待和阿联酋航空的继续合作，从而确保为旅客提供一流的机上娱乐、通信服务。"
飞机在空中飞行时，开机状态的手机、笔记本电脑等移动通讯设备会试图连接地面网络，从而对飞机的通信、电子导航设备产生干扰，严重威胁航空安全，所以每每在飞机起飞之前，机组人员都会不停地强调"请您关机"。但在另一方面，对于大部分旅客尤其是广大商业人士来讲，保持与地面的通信又显得尤为重要，在飞机上能够打电话、上网也越来越成为各家航空公司竞逐的服务亮点。
较早时候，为了能够满足一些特殊人群的诉求，少数航空公司采用海事卫星电话的方式向旅客提供打电话、上网等增值服务，但这样不仅需要使用特定的通信设备，极不方便，而且价格相当昂贵。如今，随着科技的进步，越来越多的航空公司采用设立"无线局域网"的方式，已经可以为普通旅客提供空中通信服务，使得"在空中办公"不再只是少数人的特权服务。
所谓"无线局域网"，即和我们个人家里或者一些公共场所的无线网络一样，它通过一个无线发射装置来发射信号并能覆盖到整个客舱，旅客可以将自己的移动通信设备连接到这个网络。但不同的是，通过一些新技术，这个无线局域网可以确保机舱内的手机、电脑在使用时不连接地面网络，而是通过机载通信设备，将其连接到国际通信卫星并将信号传输至地面基站，从而在保证安全的同时，让人们能够享受到打电话、上网等服务。而且，由于覆盖的空间很小，这个网络只需要很低的发射能量就可以实现正常的语音通话以及无线上网，所以并不会威胁到飞行安全。
相比较海事卫星电话，采用"无线局域网"方式打电话、上网不仅更加方便、安全，而且价格相当便宜。据报道，大部分提供这一服务的航空公司都不会向旅客收取额外费用，而是采用旅客直接和移动通信运营商结算的方式。即和我们平常使用手机一样，通信公司按流量或者通话时间进行计费，但由于采用的是国际漫游收费标准，资费价格要贵一些。
但事与愿违，目前来讲，机上通信技术还没有得到广泛的应用，其中的主要原因还是人们对于安全方面的顾虑。上个世纪，由于个别旅客不遵守规定使用无线通信设备而造成空难的事例不在少数，而目前的技术能否做到万无一失也还有待检验，再加上航空公司相应运营成本增加等问题，在所有飞机上都能打电话、上网目前还不能够实现。但不管怎么样，技术层面的枷锁已经打开，经过时间的考验，在飞机上与家人联系、与客户沟通将会变得越来越普遍
